Cara Pembayaran

Halaman ini menjelaskan alur pembayaran di datang.id platform undangan digital yang dioperasikan oleh PT. Tekno Muda Sejahtera. Semua pembayaran diproses melalui penyedia jasa pembayaran berlisensi. Kami tidak menyimpan kredensial perbankan Anda.

Langkah pembayaran

1. Pilih paket atau add-onDari halaman Harga atau dari dalam undangan Anda, pilih paket (Premium/Bisnis) atau add-on yang dibutuhkan, misalnya perpanjangan masa aktif atau kapasitas tamu tambahan.
2. Tagihan dibuatSistem membuat tagihan berisi rincian item, harga, dan masa berlaku pembayaran. Nomor tagihan tercatat di menu Pembayaran pada akun Anda.
3. Pilih metode pembayaranAnda diarahkan ke halaman pembayaran aman milik penyedia jasa pembayaran, lalu memilih dari metode yang tersedia (lihat daftar di bawah).
4. Selesaikan pembayaranBayar sesuai instruksi metode yang Anda pilih. Pembayaran lewat QRIS biasanya terkonfirmasi dalam beberapa detik. Transfer bank dapat memerlukan beberapa menit.
5. Fitur aktif otomatisSetelah pembayaran terkonfirmasi, paket atau add-on langsung aktif tanpa perlu konfirmasi manual. Anda menerima notifikasi di aplikasi, dan status tagihan berubah menjadi Lunas.

Metode pembayaran yang diterima

Daftar di atas adalah metode yang aktif saat ini. Metode dapat ditambah dari waktu ke waktu mengikuti ketersediaan penyedia jasa pembayaran.

Harga

Harga berlaku dalam Rupiah dan sudah final (tanpa biaya tersembunyi). Paket Premium dibayar sekali per acara, bukan langganan berulang. Kami belum dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak, sehingga tidak memungut PPN — jumlah yang tertera adalah jumlah yang Anda bayar.

Rincian fitur setiap paket ada di halaman Harga.

Pengembalian dana (refund)

Karena layanan bersifat digital dan aktif segera setelah pembayaran, pembayaran pada umumnya bersifat final. Pengembalian dana penuh diberikan apabila terjadi kegagalan teknis dari pihak kami yang menyebabkan layanan tidak dapat digunakan dan tidak dapat kami perbaiki, atau apabila terjadi pembayaran ganda atas tagihan yang sama.

Pengajuan refund disampaikan melalui kanal kontak di bawah dengan menyertakan nomor tagihan dan bukti pembayaran. Ketentuan lengkap ada pada Pasal 5 Syarat & Ketentuan.

Keamanan

Pembayaran diproses pada halaman milik penyedia jasa pembayaran melalui koneksi terenkripsi. Kredensial perbankan dan data pembayaran Anda tidak pernah melewati atau disimpan di server kami. Lihat Kebijakan Privasi untuk penjelasan pengelolaan data.

Identitas & kontak